Retry storms: как остановить каскадный шторм повторов

Retry полезен, пока он контролируемый. При массовом сбое без лимитов он превращает локальную проблему в системный коллапс.

Проще говоря

Почему ретраи сами по себе могут убить систему и как построить безопасную retry-политику. Ниже — что именно делать на практике и где чаще всего ошибаются.

Где начинается шторм

• нет jitter/backoff,
• одинаковые политика повторов у всех клиентов,
• нет circuit breaker,
• нет global budget на попытки.

Как это выглядит в реальном проекте

Коротко про вводные.

Контекст: Внешний провайдер деградировал на 10 минут. Из-за агрессивных ретраев нагрузка на gateway выросла в 6 раз, и легли уже внутренние сервисы. После внедрения exponential backoff + retry budget + breaker повторный инцидент прошёл локально.

Чеклист

• retry только для transient ошибок
• ограничение по попыткам и времени
• jitter обязателен
• алерт на рост retry rate

Короткая история из команды

В один из инцидентов повторные попытки сделали хуже, чем исходная проблема: система сама же создала себе перегруз. После этого команда ввела ограничение на ретраи и общий retry budget. Следующий похожий сбой прошёл заметно мягче — локальная деградация не превратилась в каскад.

Вывод

Ретраи — это механизм устойчивости только вместе с ограничителями.

Что делать в момент шторма

Первое действие — ограничить новые попытки и снизить нагрузку на деградирующий зависимый сервис. Затем включить резервный сценарий на критичных маршрутах и стабилизировать core-потоки.

После инцидента полезно пересчитать retry budget и зафиксировать его как стандарт, чтобы поведение не зависело от отдельных сервисов.

Термины простыми словами

• Circuit Breaker — защитный механизм, временно останавливающий вызовы в деградирующую зависимость, чтобы избежать каскадного отказа.
• Политика повторов — правила повторных попыток (когда, сколько раз и с каким backoff), чтобы не усилить сбой.

Этот блок нужен, чтобы статью можно было читать без предварительного контекста по всем терминам.

Что делать команде прямо сейчас

Если хочется практики, а не теории, начни с короткого цикла на 2–3 недели. Выбери один проблемный модуль, зафиксируй «как есть» (латентность, ошибки, скорость изменений), внедри решение в минимальном объёме и проведи пост-анализ.

Дальше оформи выводы в инженерный стандарт: правило ревью, проверка в pipeline и короткий runbook. Такой формат даёт накопительный эффект и не требует «большого архитектурного проекта» каждый раз.